Het ABC van gemeentelijke communicatie
Gemeentelijke communicatie: een vak apart
Het ABC van gemeentelijke communicatie is een praktisch vakboek voor communicatieadviseurs die bij gemeenten werken of willen werken. In het boek komt de gemeentelijke organisatie aan bod, naast allerlei onderwerpen die een rol spelen bij gemeentelijke communicatie, zoals participatie, duidelijke taal, bestuurscommunicatie en het bereiken van moeilijk bereikbare doelgroepen. Het boek is bruikbaar voor alle gemeentelijke communicatiemensen in Nederland, werkzaam bij kleine, middelgrote of grote gemeenten, in stedelijk en landelijk gebied.
Dit boek hoort in je tas, niet in de kast, want je kunt er snel iets in opzoeken, iets wat je nu graag wilt weten. Je hoeft het niet van voor naar achteren te lezen; je zoekt gewoon dat op waar jij nu meer over wilt weten, zodat je snel verder kunt.
Podcast
Op 28 februari 2022 kwam de aflevering van de podcast COM! online waarin Bianca Groot mij interviewt over communicatie, gemeentelijke communicatie en over mijn boek. Luister de podcast hier >>
Alle onderwerpen op een rijtje:
- Aanbesteding
- Aantal gemeenten
- Accountability
- Actualiteit
- Ambtenarenapparaat
- AVG
- Bedrijfsleven
- Beeldmateriaal
- Beginselen van behoorlijk bestuur
- Begroting
- Beleid
- Besluitvorming
- Bestuurscommunicatie
- Bezoekers
- Bureaucratie
- Burgemeester
- Burger
- Burgerschapsstijlen
- Citymarketing
- College van B en W
- Communicatie is een vak
- Crisiscommunicatie
- Digitale toegankelijkheid
- Direct Duidelijk
- Doelgroepen
- Domeinen
- Doventolk
- Drempelvrij
- Driehoek
- Drukwerk
- Emotie
- Ethiek
- Factor C
- Framing
- Gedragskunde, gedragskennis, nudging
- Gemeente
- Gemeenten of gemeentes?
- Gemeenteraad
- Gemeenteraadsverkiezingen
- Gemeentesecretaris
- Geschiedenis van de gemeente
- GGD
- Give-aways of gadgets
- Griffie
- Huisstijl
- Inclusieve communicatie
- Integriteit
- Intern netwerk
- Jongeren
- Jongerenwerk
- Journalisten
- Kenmerkend voor gemeentelijke communicatie
- Klantcontactcentrum
- Kleurenblindheid
- Koning op bezoek
- Laaggeletterdheid
- Landelijk beleid
- Liefde
- Luisteren
- Macht en tegenmacht
- Medebewind
- Media
- Mensen met een migratieachtergrond
- Middelen
- Moeilijk bereikbaar?
- Nederlandse Gebarentaal (NGT)
- Newsroom of nieuwskamer
- NIMBY
- Omgevingsbewust werken
- Omgevingsmanagement
- Ondernemers
- Online vergaderen
- Ouderen
- Overlastcommunicatie
- Participatie
- Participatiewet
- Partners
- Pers
- Persbericht
- Persona’s
- Politie
- Publieke communicatie in algemene zin
- Publieksdienstverlening en klantcontact
- Q&A
- Raadscommunicatie
- Redactie
- Rekenkamer
- Rol van de overheid
- Senioren
- Serieus genomen worden
- Social media
- Stakeholdermanagement
- Storytelling
- Strategisch Communicatie Frame
- Taal
- Tekst
- Telefoon
- Toegankelijkheid
- Toeristen
- (Un)usual suspects
- Verantwoordelijkheid gemeente
- Verhouding met andere overheden
- Vertrouwen
- Verwachtingsmanagement
- Voor wie?
- Vormgeving
- Waar ben je niet van?
- Waarover communiceer je?
- Wachtgeld
- Weerstand
- Welzijnswerk
- Werkzaamheden
- Wethouders
- Wijken en buurten
- Wob (wet openbaarheid van bestuur)
- Wonen waar je werkt – of niet
- Woordvoering
- Zetelroof
- Zo lopen de hazen